Όροι Χρήσης

Προοίμιο

1. H παρούσα ιστοσελίδα ανήκει στο ίδρυμα με την επωνυμία «Ίδρυμα Μουσείου Μακεδονικού Αγώνα και της Νεότερης Ιστορίας της Μακεδονίας», το οποίο εδρεύει στη Θεσσαλονίκη, οδός Προξένου Κορομηλά αριθ. 23, email: info@imma.edu.gr, εφεξής αναφερόμενο, για λόγους συντομίας, ως «ΙΜΜΑ», για την εξυπηρέτηση των χρηστών-πελατών της, ενημέρωσής τους για τα προσφερόμενα προϊόντα, καθώς και πραγματοποίησης αγορών, κατόπιν εξ αποστάσεως παραγγελίας προϊόντων επί πληρωμή, με επιφύλαξη επάρκειας αποθεμάτων.
2. Πριν περιηγηθείτε στην ιστοσελίδα μας, σας καλούμε να συμβουλευτείτε τους κάτωθι όρους που εφαρμόζονται ειδικά για τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος το οποίο βρίσκεται στην διεύθυνση http://imma.edu.gr/shop/ καθώς η περαιτέρω χρήση και η περιήγηση σας στην άνω ιστοσελίδα www.imma.edu.gr είτε ως επισκέπτης, είτε ως πελάτης, συνεπάγεται την ρητή και ανεπιφύλακτη συγκατάθεση και συναίνεσή σας σε αυτούς. 

Παραγγελία προϊόντων

1. Η πραγματοποίηση παραγγελίας μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος ή μέσω τηλεφώνου αποτελεί σύναψη σύμβασης πώλησης εξ αποστάσεως, ρυθμιζόμενη από το Νόμο 2251/1994 περί «Προστασίας των καταναλωτών» και τη σχετική ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία. Έγκυρη σύναψη αυτής υφίσταται εφόσον πληρούνται οι διατάξεις περί δικαιοπρακτικής ικανότητας του ελληνικού Δικαίου, το δε ΙΜΜΑ επιφυλάσσεται του δικαιώματος να αξιώσει από τα υπεύθυνα κατά νόμον πρόσωπα το τίμημα τυχόν παραγγελιών που θα πραγματοποιηθούν από δικαιοπρακτικώς ανίκανα πρόσωπα. 
2. Προκειμένου να καταχωρηθεί παραγγελία του χρήστη, με πληρωμή μέσω αντικαταβολής ή χρέωσης κάρτας, θα ζητηθούν οι εξής πληροφορίες, οι οποίες καταγράφονται από το σύστημα του ΙΜΜΑ: Όνομα, Επώνυμο, Διεύθυνση κατοικίας, ηλεκτρονική διεύθυνση, ΑΦΜ, τηλέφωνο επικοινωνίας.

Επιβεβαίωση/αλλαγή/ακύρωση παραγγελίας

1. Η παραγγελία καταχωρείται στην ειδική φόρμα στο πεδίο «παραγγελία». 
2. Η τροποποίηση παραγγελίας που έχει ήδη δοθεί είναι δυνατή εντός τριών (3) ωρών από την καταχώρησή της. Η παραπάνω αλλαγή μπορεί να γίνει με e-mail και στο τηλέφωνο του ΙΜΜΑ. 
3. Κάθε παραγγελία μπορεί να ακυρωθεί τηλεφωνικά ή με email στο info@imma.edu.gr οπότε ο πελάτης ενημερώνεται για τις επιλογές που έχει, αναλόγως. Σε κάθε περίπτωση, εάν η παραγγελία ακυρωθεί ενώ το προϊόν έχει ήδη παραδοθεί στο μεταφορέα, ο πελάτης επιβαρύνεται με τα έξοδα αποστολής (τόσο αποστολής των προϊόντων προς αυτόν, όσο και επιστροφής τους στο ΙΜΜΑ).

Παράδοση-Παραλαβή παραγγελίας

1. Τα προϊόντα μπορούν να σας αποσταλούν οπουδήποτε εντός της Ελλάδας με υπηρεσία ταχυμεταφορών (courier). Αποστολές θα πραγματοποιούνται καθημερινά, εκτός Σαββάτου, Κυριακής και αργιών. Για παραγγελίες εκτός Ελλάδας παρακαλούμε επικοινωνήστε με το info@imma.edu.gr ή καλέστε στο (+30) 2310 229 778.
2. Η κυριότητα στο προϊόν μεταβιβάζεται μετά την πλήρη εξόφληση. Ο κίνδυνος μετατίθεται κατά την παράδοση των προϊόντων προς στον πελάτη ή τρίτο πρόσωπο που έχει αυτός ορίσει για την παραλαβή, πλην των περιπτώσεων που ο μεταφορέας είναι επιλογής του ιδίου, κατ΄ απόκλιση των εδώ ορισθέντων, οπότε ο κίνδυνος μετατίθεται με την παράδοση στο μεταφορέα.

Δικαίωμα υπαναχώρησης

1. Ο πελάτης δικαιούται να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την επομένη της παράδοσής του σε αυτόν, χωρίς οποιαδήποτε αιτιολογία, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Ο πελάτης επιβαρύνεται με τα έξοδα επιστροφής του προϊόντος στο ΙΜΜΑ, λόγω υπαναχώρησης. 
2. Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, ο πελάτης οφείλει να ενημερώσει το ΙΜΜΑ για την απόφασή του αυτή με έγγραφη δήλωση που θα σταλεί με ταχυδρομείο ή ηλεκτρονικό ταχυδρομείο στα ακόλουθα στοιχεία: Για το «Ίδρυμα Μουσείου Μακεδονικού Αγώνα», οδός Προξένου Κορομηλά αριθ. 23, ΤΚ 54022, τηλ 2310229778, email info@imma.edu.gr. Η δήλωση περί άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης πρέπει να σταλεί εντός της 14ήμερης προθεσμίας. 
3. Εάν ο πελάτης υπαναχωρήσει, θα του επιστραφούν από το ΙΜΜΑ όλα τα χρήματα που έχουν ληφθεί (και το κόστος παράδοσης), χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και οπωσδήποτε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που θα γνωστοποιήσει στο ΙΜΜΑ την απόφαση υπαναχώρησης. Η επιστροφή χρημάτων γίνεται με το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποίησε ο πελάτης για την αρχική συναλλαγή, εκτός κι αν έχει ρητώς συμφωνηθεί κάτι διαφορετικό και χωρίς επιβάρυνσή του με έξοδα επιστροφής χρημάτων. Το ΙΜΜΑ δικαιούται να καθυστερήσει την επιστροφή χρημάτων μέχρις ότου παραλάβει τα προϊόντα ή μέχρι να αποδείξει ο πελάτης ότι έχει στείλει πίσω τα προϊόντα.
4. Οι επιστροφές προϊόντων γίνονται στην παραπάνω διεύθυνση του ΙΜΜΑ χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και οπωσδήποτε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα της δήλωσης υπαναχώρησης, η δε προθεσμία θεωρείται ότι έχει τηρηθεί εάν τα προϊόντα επιστραφούν πριν από τη λήξη της περιόδου των 14 ημερών. Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί άθικτο και σε άριστη κατάσταση, με την αυθεντική και πλήρη συσκευασία του (κουτιά, αφρολέξ, νάιλον κλπ), η οποία δεν θα πρέπει να έχει σκισίματα, φθορές ή άλλες αλλοιώσεις, με όλα τα παρελκόμενα (οδηγίες χρήσης, σφραγίδες, κλπ) και χωρίς αφαίρεση των ειδικών σημάνσεών του, μαζί με το συνοδευτικό παραστατικό έγγραφο πώλησης των προϊόντων.

Οδηγίες επιστροφής προϊόντων (εκτός υπαναχώρησης)

Ανεξάρτητα από το ανωτέρω δικαίωμα υπαναχώρησης,το ΙΜΜΑ παρέχει τη δυνατότητα επιστροφής ή αλλαγής προϊόντων σύμφωνα με τους ακόλουθους όρους:

1. Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων, μπορεί να λάβει χώρα επιστροφή χρημάτων ή αντικατάστασή τους ή αντικατάσταση με άλλο προϊόν ίσης αξίας, εάν έχει εξαντληθεί, κατόπιν συνεννόησης. Ο πελάτης επιβαρύνεται με τα έξοδα επιστροφής του δέματος στο ΙΜΜΑ και τα έξοδα αποστολής του νέου, πλην της περίπτωσης στην οποία η επιστροφή οφείλεται σε υπαιτιότητα του ΙΜΜΑ (π.χ. ελαττωματικότητα προϊόντος). 
2. Επιστροφές γίνονται δεκτές εφόσον πληρούνται όλες οι παρακάτω προϋποθέσεις:

– Ο πελάτης επικοινώνησε με το ΙΜΜΑ εντός πέντε (5) ημερολογιακών ημερών από την παράδοση, αναφέροντας ημερομηνία/αριθμό παραστατικού αγοράς, καθώς και την αιτιολογία της επιστροφής και τα προϊόντα θα επιστραφούν άμεσα. Σε περίπτωση καθυστέρησης, το ΙΜΜΑ διατηρεί το δικαίωμα να εξετάσει το αίτημα κατά περίπτωση. 

– Τα προϊόντα δεν έχουν χρησιμοποιηθεί ούτε ανοιχθεί και βρίσκονται στην ίδια κατάσταση, χωρίς δηλαδή να έχουν αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους και χωρίς να έχουν αποκοπεί οι ειδικές ενδείξεις τους (καρτελάκια).

– Τα προϊόντα συνοδεύονται από φωτοτυπία της απόδειξης λιανικής ή δελτίο αποστολής και τιμολόγιο.

– Τα προϊόντα συνοδεύονται από σημείωμα με το λόγο επιστροφής και ακριβή περιγραφή τυχόν άλλων χαρακτηριστικών του προϊόντος ίσης αξίας με το οποίο ζητείται η αντικατάσταση. Εναλλακτικώς, χορηγείται η δυνατότητα να ζητηθεί πίστωση του ποσού της αξίας του προϊόντος επιστροφής, προκειμένου να χρησιμοποιηθεί μελλοντικώς, εντός 3μήνου από την ημερομηνία έκδοσης του παραστατικού επιστροφής. Αν η επιστροφή οφείλεται σε διαπιστωμένη ελαττωματικότητα του προϊόντος, μπορεί να ζητηθεί, αντί των ανωτέρω, επιστροφή χρημάτων. 

– Έχει σταλεί, εκ μέρους του ΙΜΜΑ, έγγραφη έγκριση επιστροφής στο e-mail του πελάτη.

1. Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων, και αναλόγως με τον τρόπο που επιλέξατε να πληρώσετε την παραγγελία σας και τον τρόπο που θα πραγματοποιηθεί η επιστροφή τους, η επιστροφή των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί (πλην των περιπτώσεων υπαναχώρησης) εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε τα προϊόντα. Αφού παραλάβουμε το προϊόν, θα επεξεργαστούμε άμεσα το αίτημά σας και θα σας ενημερώσουμε με e-mail για τον τρόπο και χρόνο διεκπεραίωσής του. 
2. Τα δέματα που αποστέλλονται από το ΙΜΜΑ ελέγχονται προτού αποσταλούν και σφραγίζονται αναλόγως. Σε περίπτωση, παρ΄ όλα αυτά, διαπίστωσης σφάλματος, ο πελάτης θα πρέπει να εκφράσει εγγράφως τις επιφυλάξεις του, επισυνάπτοντας φωτογραφία του προϊόντος στην κατάσταση που το παρέλαβε πριν το ανοίξει και να επικοινωνήσει με το ΙΜΜΑ την ίδια ή εντός της επομένης εργάσιμης ημέρας από την παράδοση. Αν διαπιστώθηκε πρόβλημα σχετικά με το περιεχόμενο της παραγγελίας ή διαπιστώθηκε κάποιο ελάττωμα στο εμπόρευμα, τα έξοδα επιστροφής τα αναλαμβάνει το ΙΜΜΑ, εφόσον το εμπόρευμα επιστραφεί από τον πελάτη εντός δέκα (10) εργασίμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του.
3. Οι επιστροφές από το εξωτερικό θα γίνονται με το μέσο που θα υποδεικνύεται από το ΙΜΜΑ και θα επιστρέφονται στον πελάτη τα έξοδα αποστολής με την παραλαβή του προϊόντος. Ελαττωματικό προϊόν επισκευάζεται αναλόγως ή αντικαθίσταται και επιστρέφεται εκ νέου με έξοδα του ΙΜΜΑ. Σε περίπτωση μη αντικατάστασης, λαμβάνεται άλλο προϊόν ίσης αξίας ή επιστρέφεται σε μετρητά η καταβληθείσα αξία αγοράς. Για να γίνει δεκτή μια επιστροφή για επισκευή/αντικατάσταση, πρέπει η φθορά να μην προέρχεται από κακή χρήση του προϊόντος. Αν διαπιστωθεί ότι η φθορά οφείλεται σε κακή χρήση από τον πελάτη, το προϊόν τού επιστρέφεται στην ίδια κατάσταση που παρελήφθη και τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον ίδιο.

Δικαιώματα καταναλωτή

Το ΙΜΜΑ, ως πωλητής, οφείλει να σας παραδώσει το προϊόν που παραγγέλθηκε με τις συνομολογημένες ιδιότητές του και χωρίς πραγματικά ελαττώματα, άλλως ο πελάτης έχει τα δικαιώματα των άρθρων 534 επ. του Αστικού Κώδικα, συμπεριλαμβανομένων και του δικαιώματος διόρθωσης ή αντικατάστασης του ελαττωματικού προϊόντος, επιστροφής των χρημάτων ή υπαναχώρησής από τη Σύμβαση κατά τους παραπάνω όρους. Σε περίπτωση που ο λόγος επιστροφής οφείλεται σε υπαιτιότητα του ΙΜΜΑ, αυτό δεσμεύεται να αποστείλει εκ νέου ταχυμεταφορά στη διεύθυνση της παραγγελίας, προκειμένου να παραλάβει το προς επιστροφή προϊόν, αναλαμβάνοντας το ίδιο τα έξοδα.

Μέθοδοι πληρωμής

Στην επιβεβαίωση καταχώρησης παραγγελίας αναγράφονται όλα τα στοιχεία αυτής και η πληρωμή πραγματοποιείται πριν ή κατά την παράδοση του προϊόντος και με έναν από τους παρακάτω τρόπους: 

1. Με αντικαταβολή του αντίτιμου της παραγγελίας κατά την παράδοση του προϊόντος στη δηλωθείσα διεύθυνση.
2. Με τραπεζική κατάθεση / τραπεζική μεταφορά.
   Η εξόφληση των παραγγελιών σας μπορεί να γίνει με μεταφορά ή κατάθεση χρημάτων στους ακόλουθους λογαριασμούς

EuroBank
Αρ. Λογαριασμού: 00260030980200786054
IBAN: GR3702600300000980200786054

3. Με πληρωμή μέσω Χρεωστικής και Πιστωτικής κάρτας

Ασφάλεια συναλλαγών

Δύο (2) κωδικοί χρησιμοποιούνται για την αναγνώριση των χρηστών: το όνομα χρήστη (user name) και ο προσωπικός μυστικός κωδικός ασφαλείας (password), με την καταχώρηση των οποίων σας παρέχεται πρόσβαση με απόλυτη ασφάλεια στα προσωπικά σας στοιχεία. Οι χρήστες έχουν την αποκλειστική ευθύνη διατήρησης της μυστικότητας του προσωπικού μυστικού κωδικού ασφαλείας του και τους παρέχεται η δυνατότητα μεταβολής του με τη συχνότητα που επιθυμούν. Σε περίπτωση λήθης, απώλειας ή διαρροής του θα πρέπει αυτός να αλλαγεί πάραυτα, άλλως το ΙΜΜΑ δεν ευθύνεται για την χρήση του από μη εξουσιοδοτημένο πρόσωπο. Συνιστάται η ανά τακτά χρονικά διαστήματα αλλαγή του κωδικού και η αποφυγή χρήσης ομοίων και ευκόλως ανιχνεύσιμων κωδικών, για λόγους ασφαλείας.

Περιορισμός ευθύνης

Το ΙΜΜΑ δεν ευθύνεται έναντι των πελατών / χρηστών για ζημιές που τυχόν προκύψουν από την εκτέλεση ή μη της παραγγελίας τους (εκτός των περιπτώσεων που παραπάνω ρητώς προβλέπονται). Επίσης, δεν φέρει ευθύνη για την μη παράδοση των εμπορευμάτων στις περιπτώσεις ανωτέρας βίας. Το ηλεκτρονικό κατάστημα http://imma.edu.gr/shop/ ουδεμία εγγύηση μπορεί να παράσχει για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, αλλά εγγυάται την έγκαιρη ενημέρωση των τελικών καταναλωτών περί της μη διαθεσιμότητάς τους. Το ηλεκτρονικό κατάστημα http://imma.edu.gr/shop/ παρέχει το περιεχόμενο (πχ πληροφορίες, ονόματα, φωτογραφίες, απεικονίσεις), τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που διατίθενται μέσω του δικτυακού τόπου «όπως ακριβώς έχουν». Σε καμία περίπτωση το ΙΜΜΑ δεν φέρει ευθύνη για τυχόν απαιτήσεις νομικής ή αστικής ή/και ποινικής φύσεως ούτε για τυχόν ζημία (θετική, ειδική ή αποθετική, η οποία, ενδεικτικώς και όχι περιοριστικώς, διαζευκτικώς ή/και σωρευτικώς, συνίσταται σε απώλεια κερδών, δεδομένων, διαφυγόντα κέρδη, χρηματική ικανοποίηση κλπ.) από επισκέπτες του δικτυακού τόπου ή τρίτους από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη ή/και τη χρήση του δικτυακού τόπου ή/και σε αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή/και πληροφοριών που διατίθενται από αυτόν ή/και από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.

Ευθύνη Χρηστών

Οι χρήστες της παρούσας ιστοσελίδας δηλώνουν και αποδέχονται ότι δεν θα χρησιμοποιούν το ηλεκτρονικό κατάστημα προς το σκοπό δημοσίευσης, αποστολής μέσω email ή μετάδοσης με οποιονδήποτε τρόπο οποιουδήποτε περιεχομένου είναι παράνομο καθ΄ οιονδήποτε τρόπο, και, μεταξύ άλλων, είναι επιβλαβές, εμπαθές, παραπλανητικό, απατηλό, απειλητικό, προσβλητικό, συκοφαντικό, δυσφημιστικό, χυδαίο, άσεμνο, λιβελογραφικό, ενοχλητικό, παραβιάζει απόρρητο ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές, διακρίσεις φύλου ή άλλες διακρίσεις, δύναται να προκαλέσει βλάβες σε ανήλικους με οποιονδήποτε τρόπο, παραβιάζει διανοητική ιδιοκτησία τρίτων, περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα, που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, πρόκληση βλάβης, καταστροφή του εξοπλισμού ή της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών και, εν γένει, παραβιάζει την ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.

Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Η παρούσα ιστοσελίδα έχει ως μοναδικό σκοπό την εξυπηρέτηση των πελατών του ΙΜΜΑ, για την οποία χρειάζεται η παροχή δεδομένων προσωπικού τους χαρακτήρα, προς διεκπεραίωση παραγγελιών και τα οποία φυλάσσονται από το ΙΜΜΑ σύμφωνα με το ισχύον νομοθετικό πλαίσιο και την εφαρμογή όλων των κατάλληλων τεχνικών και οργανωτικών μέτρων προς νόμιμη τήρηση, την επεξεργασία και ασφαλή φύλαξη του σχετικού αρχείου. 

Οι χρήστες της ιστοσελίδας δίδουν εκούσια τις πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα τους προσωπικού χαρακτήρα, τα οποία χρησιμοποιούνται από το ΙΜΜΑ ώστε να υπάρχει άμεση και ουσιαστική επικοινωνία με το κατάστημα και να εκτελούνται οι παραγγελίες τους, ενώ τα δεδομένα αυτά δεν διανέμονται από το ΙΜΜΑ σε κανέναν άλλο συνεργάτη ή οργανισμό που δεν συνδέεται με αυτό. Οι πληροφορίες που συλλέγει το ΙΜΜΑ σχετικά με τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα έχουν ως σκοπό τη μέτρηση της επισκεψιμότητας και τη διευκόλυνση των συναλλαγών. Οι χρήστες της ιστοσελίδας συναινούν στην επεξεργασία των δεδομένων τους προσωπικού χαρακτήρα γι’ αυτόν τον σκοπό.

Επεξεργασία δεδομένων 

Βασική επεξεργασία

Ο χρήστης/πελάτης, για να ολοκληρώσει μία παραγγελία μέσω δήλωσης προσωπικών δεδομένων, έχει δύο εναλλακτικές: Είτε ως επισκέπτης, οπότε τα προσωπικά του δεδομένα διατηρούνται μέχρι την ολοκλήρωση της συγκεκριμένης παραγγελίας (εξαιρούνται τα δεδομένα συναλλαγής λόγω φορολογικής υποχρέωσης) και η επεξεργασία τους αφορά αποκλειστικώς την εκτέλεση της σύμβασης πώλησης, είτε ως εγγεγραμμένος χρήστης, οπότε τα προσωπικά δεδομένα του θα διατηρούνται μέχρι να ζητήσει την διαγραφή τους, ενώ έχει τη δυνατότητα να τα μεταβάλει ή διορθώσει με την είσοδο στο λογαριασμό του (με όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης). 

Σκοπός της βασικής επεξεργασίας των δεδομένων είναι η εκτέλεση της σύμβασης και η ολοκλήρωση της συγκεκριμένης παραγγελίας, η επικοινωνία με τον χρήστη/πελάτη και η αποστολή πληροφοριακών μηνυμάτων που αφορούν τα στάδια της διεκπεραίωσης της παραγγελίας, η παροχή διευκρινίσεων σχετικών με την παραγγελία και η παράδοση της παραγγελίας στο χώρο επιλογής του χρήστη/πελάτη. Ο επισκέπτης/ εγγεγραμμένος χρήστης ενημερώνεται ότι η παροχή των ως άνω προσωπικών του δεδομένων και τα στοιχεία των συναλλαγών αποτελούν προϋπόθεση για την ορθή εκτέλεση της σύμβασης πώλησης, για τον λόγο αυτόν δεν απαιτείται η συγκατάθεσή του για την επεξεργασία αυτή, ωστόσο ο επισκέπτης/ εγγεγραμμένος χρήστης συναινεί σε κάθε επεξεργασία των δεδομένων του που γίνεται για τον σκοπό αυτόν. 

Κάθε χρήστης-πελάτης που χρησιμοποιεί τον ιστότοπο ενημερώνεται ότι τα προσωπικά του δεδομένα που αφορούν την λήψη, εκτέλεση και παράδοση παραγγελίας θα τυγχάνουν επεξεργασίας για το σκοπό της εξυπηρέτησης των χρηστών/πελατών τόσο από τους αρμόδιους υπαλλήλους μας όσο και από τους τρίτους αποδέκτες ή/και εκτελούντες την επεξεργασία για λογαριασμό της στο πλαίσιο της εκτέλεσης μίας παραγγελίας (παρόχους διαδικτυακών υπηρεσιών και μεταφορείς). Καμία άλλη επεξεργασία ή διαβίβαση των δεδομένων των χρηστών/πελατών δεν θα γίνεται από το ΙΜΜΑ, εκτός αν επιβάλλεται από το Νόμο ή οποιαδήποτε αρμόδια αρχή, ή ο πελάτης έχει δώσει την προηγούμενη συγκατάθεσή του: 

Χρόνος αποθήκευσης δεδομένων 

Το ΙΜΜΑ θα διατηρεί και επεξεργάζεται τα δεδομένα του χρήστη/πελάτη έως την ολοκλήρωση της συγκεκριμένης παραγγελίας του, ενώ τα δεδομένα του εγγεγραμμένου χρήστη/πελάτη εωσότου αυτός ζητήσει την διαγραφή του λογαριασμού του και, για όσες επεξεργασίες γίνονται βάσει της συγκατάθεσής του, μέχρι να δηλώσει την ανάκλησή της. Ορισμένα προσωπικά δεδομένα, που αφορούν τις συναλλακτικές του σχέσεις με το ΙΜΜΑ, καθώς και την ενημέρωση, συγκατάθεση και ανάκληση της συγκατάθεσής του θα παραμένουν, προς διασφάλιση της απόδειξης της νομιμότητας της επεξεργασίας των δεδομένων του από το ΙΜΜΑ και την διασφάλιση των έννομων αξιώσεων των μερών. Επίσης, διατηρούνται προσωπικά δεδομένα για όσο χρόνο απαιτεί η φορολογική νομοθεσία.

Τροποποίηση περιεχομένου ιστοσελίδας

Το ΙΜΜΑ διατηρεί το δικαίωμα να επεκτείνει, ενημερώνει και βελτιώνει την ιστοσελίδα του, και τα σχετικά με αυτήν προϊόντα και υπηρεσίες, να ανανεώνει και τροποποιεί κατά την κρίση του την παρούσα πολιτική, καθώς και τους όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών, από και με σχετική τροποποίηση των παρόντων όρων, χωρίς προηγούμενη ατομική ενημέρωση των χρηστών.

Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία

Οποιαδήποτε διαφορά σε σχέση με την ιστοσελίδα υπάγεται αποκλειστικώς στην αρμοδιότητα των δικαστηρίων της Θεσσαλονίκης, με εφαρμοστέο δίκαιο το ελληνικό.